Shellen

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Artigos

Atividade recente por Shellen Atividade recente Votos
  • Posso antecipar parcelas ou valores do meu contrato?

    Sim, as parcelas poderão ser antecipadas respeitando as disposições expressas no Contrato. Esta é uma boa estratégia e garante uma economia dos valores de correção monetária que podem variar de 9 a...

  • O que devo fazer para antecipar as minhas parcelas?

    Esta é uma boa estratégia e garante uma economia dos valores de correção monetária que podem variar de 9 a 16% aa. Temos muitas campanhas neste sentido, seja você o próximo cliente a economizar os ...

  • Posso pagar parte do boleto?

    Infelizmente ainda não conseguimos atendê-lo, mas estamos trabalhando para melhorar nossos serviços! O pagamento do boleto deve ser pago em integralidade, para negociações de parcelas vencidas ou r...

  • Posso alterar o dia do vencimento das minhas parcelas?

    O vencimento das parcelas deve respeitar as datas previstas em contrato (PCV para casos de compra e venda) ou (TCD para clientes que já assinaram com o Banco Financiador da Obra), havendo alguma pa...

  • Como consultar meu extrato financeiro?

    Você pode consultar sua posição financeira através do relatório “Extrato financeiro” disponível no Portal do Cliente da Jeronimo da Veiga. Neste relatório você encontra a relação dos pagamentos efe...

  • Qual o prazo para a baixa de parcela paga?

    O prazo para validação das parcelas pagas é de até 3 dias úteis. Se você verificou que o seu boleto continua em aberto após 3 dias da data do pagamento, abra um chamado junto a Central de Relaciona...

  • Como identificar se o boleto recebido é da Jeronimo da Veiga?

    A Jeronimo da Veiga envia os boletos para pagamento de forma antecipada, todo início de mês, os dados do beneficiário final contidos no boleto como nome, CNPJ e endereço, devem corresponder aos inf...

  • Posso pagar minhas parcelas fazendo depósito ou crédito em conta corrente

    Infelizmente ainda não conseguimos atendê-lo, mas estamos trabalhando para melhorar nossos serviços! No momento Todos os pagamentos devem ser efetuados por meio de boleto bancário. A Jeronimo da Ve...

  • Como faço para pagar um boleto em atraso?

    Você pode utilizar o boleto vencido até o último dia útil do mês de vencimento da parcela. Caso ultrapasse esse prazo, você deverá solicitar um novo boleto, com a data de vencimento postergada. Par...

  • Quais etapas eu devo conhecer no momento de comprar o meu apartamento

    No momento da compra do seu apartamento, você deverá passar, de forma resumida, pelas seguintes etapas: a) Visita ao ponto de venda ou escritório da construtora para a escolha de unidade, segundo...